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Última actualización: junio de 2026

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Pedidos

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Precios y pago

Los precios de los productos no incluyen impuestos, IVA ni derechos de importación. Según la opción que elijas al finalizar la compra, los aranceles e impuestos se cobran junto con los gastos de envío (DDP, más una tarifa de servicio aduanero de aprox. el 5-8 % del valor del pedido) o los evalúan tus autoridades locales en la entrega (consulta nuestra página de Información de envío). El pago debe realizarse en el momento del pedido. Actualmente aceptamos PayPal al finalizar la compra. Si su pago no puede ser procesado, es posible que cancelemos su pedido.

Envío & Riesgo de pérdida

Los métodos de envío, los plazos de entrega y la información del transportista se detallan en nuestra página de Información de envío. La titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente en el momento de la entrega del paquete en la dirección indicada.

Devoluciones

Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra política de Devoluciones y Cambios, que forma parte de estos Términos.

Derecho de desistimiento (consumidores de la UE/Reino Unido): De conformidad con la Directiva de Derechos de los Consumidores de la UE (y el Reglamento de Contratos de Consumo del Reino Unido de 2013), dispone de 14 días a partir del día en que reciba su pedido para cancelarlo sin dar ningún motivo. Para ejercer este derecho, envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido. Le reembolsaremos en un plazo de 14 días desde la recepción de los artículos devueltos. Este derecho no se aplica a muestras OEM/ODM personalizadas ni a artículos de venta final.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio — incluidas imágenes, diseños, fotografías, logotipos, nombres de productos, textos y código — es propiedad de o está licenciado a Jewena y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso previo por escrito.

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Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la provincia de Sichuan, República Popular China, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y que no pueda resolverse mediante una negociación de buena fe se someterá a la Comisión Internacional de Arbitraje Económico y Comercial de China (CIETAC) para su arbitraje de conformidad con las reglas vigentes en ese momento. La sede del arbitraje será Chengdu, el idioma del arbitraje será el inglés y el laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.

Nada en esta sección afecta los derechos de protección al consumidor de carácter obligatorio que pueda tener conforme a las leyes de su país de residencia.

Terminación

Podemos suspender o cancelar su cuenta o su acceso al sitio en cualquier momento si incumple estos Términos o usa el sitio de una manera que pueda perjudicar a Jewena, a otros clientes o a terceros.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. El uso continuado del sitio después de que entren en vigor los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

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  • Entidad jurídica: Jewena (Empresa Individual)
  • Domicilio registrado: Chengdu, Sichuan, China
  • Email: [email protected]
  • Teléfono: Disponible bajo petición a través de [email protected]

Contacto

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