Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono preparati e imballati per la spedizione a Foshan tramite la nostra rete di fulfilment e partner produttivi. Spediamo in tutto il mondo tramite linee tracciate e sdoganate con dazi assolti (DDP) della nostra rete logistica di export, mostriamo le tariffe in tempo reale al checkout e forniamo il tracking dopo la spedizione. L'ambito di ispezione o QC di un programma commerciale viene confermato nel brief scritto.

I gioielli disponibili a magazzino vengono spediti in 3-5 giorni lavorativi. Gli articoli non disponibili, realizzati su ordinazione, gli imballaggi o i pezzi OEM vengono spediti in 10-15 giorni lavorativi.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Verifica i costi di spedizione

Seleziona il tuo paese e il peso del pacco qui sotto per le tariffe in tempo reale, direttamente dal sistema che utilizziamo al checkout. Impostiamo come default 1 kg (circa un pacco di gioielli al dettaglio) e precompiliamo la capitale e un CAP di esempio; modifica ogni campo in base alla tua spedizione per una stima più precisa. Ogni linea mostra la propria stima dei tempi di transito; se una linea non ne restituisce una, calcola 7-15 giorni lavorativi per la consegna. Non trovi il tuo paese? Chiedici e verificheremo la rotta.

Ordini di valore elevato: poiché ogni tariffa è sdoganata con dazi assolti (DDP), i dazi e le imposte sono calcolati sul valore dell'ordine; un valore molto elevato potrebbe quindi non restituire una tariffa in tempo reale al checkout. In tal caso, prova un ordine di circa 60 US$ per confermare la rotta, poi contattaci per un preventivo all'ingrosso sull'intera quantità.

Tracciamento

Tutti gli ordini vengono spediti con tracciamento. Il numero di tracciamento arriva via e-mail entro 48 ore dalla spedizione. Segui il tuo pacco dal dettaglio dell'ordine nel tuo account o tramite la pagina del nostro partner di spedizione.

Nessuna e-mail di tracciamento entro 48 ore dalla spedizione? Controlla prima la cartella spam, poi contattaci con il numero del tuo ordine.

Dogana & dazi

Al checkout scegli tu come gestire dazi e tasse all'importazione:

• DDP — ci occupiamo noi della dogana. Dazi e tasse all'importazione vengono riscossi al checkout insieme alle spese di spedizione, più una commissione di servizio doganale di circa il 5-8% del valore dell'ordine. Alla consegna, né il corriere né la dogana riscuotono altro. Per le destinazioni UE è l'impostazione predefinita.
• Paga tu l'IVA all'importazione con il tuo numero IOSS (UE). Se disponi di un numero IOSS (IM + 10 cifre), inseriscilo al checkout: la tariffa coprirà solo il trasporto e gestirai l'IVA all'importazione tramite la tua registrazione IOSS. Una partita IVA o un numero EORI da soli non eliminano l'IVA all'importazione sui pacchi UE.
• Sdogana a tuo nome (fuori dall'UE). Inserisci al checkout il tuo codice fiscale locale e paga i dazi direttamente alle tue autorità — spesso la via più economica per le aziende registrate, dato che l'IVA all'importazione è in genere recuperabile.
• Gli ordini in grandi quantità e di alto valore vengono spediti tramite espresso commerciale. Gli ordini che superano i limiti dei piccoli colli (ad esempio gli ordini UE superiori a €150) vengono spediti automaticamente tramite UPS, DHL o FedEx con sdoganamento formale — non è previsto alcun limite al valore dell'ordine. I dazi e le tasse di importazione per queste spedizioni espresso sono a carico del destinatario alla consegna, indicati chiaramente accanto alla tariffa al momento del checkout. È supportata anche la spedizione tramite il proprio account corriere.

Alcune destinazioni non possono essere spedite in DDP: le segnaliamo prima dell'ordine. Le norme su dazi e imposte cambiano periodicamente; le indicazioni di cui sopra sono fornite in buona fede e non costituiscono consulenza fiscale.

Ordini non consegnati & indirizzi errati

Controlla attentamente il tuo indirizzo di spedizione al checkout. Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, o perché non ritirato presso un punto di ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. I costi di rispedizione sono a carico del cliente.

Se il tracciamento mostra un pacco come consegnato ma non l'hai ricevuto, verifica con i vicini e il deposito del corriere locale, poi contattaci entro 7 giorni affinché possiamo aprire un'indagine con il corriere.

Per qualsiasi altra cosa, consulta la nostra politica di Resi & Cambi o scrivi a [email protected].