Spedizione e Consegna
Gli ordini vengono preparati e imballati per la spedizione a Guangzhou tramite la nostra rete di fulfilment e fabbriche partner. Spediamo in tutto il mondo tramite linee tracciate e sdoganate con dazi assolti (DDP) della nostra rete logistica di export, mostriamo le tariffe in tempo reale al checkout e forniamo il tracking dopo la spedizione. L'ambito di ispezione o QC di un programma commerciale viene confermato nel brief scritto.
I gioielli disponibili a magazzino vengono spediti in 3-5 giorni lavorativi. Gli articoli non disponibili, realizzati su ordinazione, gli imballaggi o i pezzi OEM vengono spediti in 10-15 giorni lavorativi.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Economy — spedizione con dazi e IVA inclusi verso USA, Regno Unito ed Europa
Gestiamo una linea economica sdoganata (DDP) verso Stati Uniti, Regno Unito, tutti i 27 Paesi UE e la Norvegia. Dazi e IVA all’importazione vengono pagati prima che il pacco lasci la Cina: il totale che vedi al checkout è il costo a destino e alla consegna non resta nulla da saldare. Al checkout compare come Economy.
| Destinazione | 0,5 kg | 1 kg | Ordine da 120 $ |
|---|---|---|---|
| Regno Unito | 8,26 $ | 12,80 $ | 12,44 $ |
| Stati Uniti | 7,88 $ | 12,64 $ | 12,26 $ |
| Spagna | 13,59 $ | 19,66 $ | 20,00 $ |
| Germania | 14,21 $ | 20,27 $ | 20,62 $ |
| Francia | 14,29 $ | 20,58 $ | 20,91 $ |
| Italia | 14,82 $ | 21,04 $ | 21,38 $ |
Tutti gli importi includono dazi e IVA all’importazione e sono stati misurati su questo sito il 16 agosto 2026. Sulle rotte USA e UE si tratta di un quarto–metà di quanto costa la nostra opzione postale tracciata una volta aggiunti i dazi: su un ordine da 120 $ sono 12,26 $ invece di 48,40 $ verso gli USA e 20,62 $ invece di 49,95 $ verso la Germania. In pratica la spedizione incide per circa il 10 % del valore dell’ordine verso USA e Regno Unito e per circa il 17 % verso l’UE. Non c’è alcun minimo — le stesse tariffe valgono anche per un solo pezzo.
Economy vale per ordini fino a 300 $ — fino a 165 $ nell’UE e 135 £ nel Regno Unito, i limiti doganali per le spedizioni sdoganate. Oltre tali valori l’ordine parte comunque, su linee express con sdoganamento formale e dazi regolati a parte. Spedisci verso USA, Regno Unito o Europa e non vedi Economy al checkout? Scrivici e ti diciamo esattamente perché.
Prezzi all’ingrosso pubblicati, ordine da 1 pezzo, costo a destino visibile prima dell’acquisto — costruiamo Jewena per essere un fornitore su cui puoi programmare il lavoro.
Verifica i costi di spedizione
Seleziona il tuo paese e il peso del pacco qui sotto per le tariffe in tempo reale, direttamente dal sistema che utilizziamo al checkout. Impostiamo come default 1 kg (circa un pacco di gioielli al dettaglio) e precompiliamo la capitale e un CAP di esempio; modifica ogni campo in base alla tua spedizione per una stima più precisa. Ogni linea mostra la propria stima dei tempi di transito; se una linea non ne restituisce una, calcola 7-15 giorni lavorativi per la consegna. Non trovi il tuo paese? Chiedici e verificheremo la rotta.
Ordini di valore elevato: poiché ogni tariffa è sdoganata con dazi assolti (DDP), i dazi e le imposte sono calcolati sul valore dell'ordine; un valore molto elevato potrebbe quindi non restituire una tariffa in tempo reale al checkout. In tal caso, prova un ordine di circa 60 US$ per confermare la rotta, poi contattaci per un preventivo all'ingrosso sull'intera quantità.
Tracciamento
Tutti gli ordini vengono spediti con tracciamento. Il numero di tracciamento arriva via e-mail entro 48 ore dalla spedizione. Segui il tuo pacco dal dettaglio dell'ordine nel tuo account o tramite la pagina del nostro partner di spedizione.
Nessuna e-mail di tracciamento entro 48 ore dalla spedizione? Controlla prima la cartella spam, poi contattaci con il numero del tuo ordine.
Dogana & dazi
Al checkout scegli tu come gestire dazi e tasse all'importazione:
- DDP — ci occupiamo noi della dogana. Dazi e tasse all'importazione vengono riscossi al checkout insieme alle spese di spedizione, più una commissione di servizio doganale di circa il 5-8% del valore dell'ordine. Alla consegna, né il corriere né la dogana riscuotono altro. Per le destinazioni UE è l'impostazione predefinita.
- Paga tu l'IVA all'importazione con il tuo numero IOSS (UE). Se disponi di un numero IOSS (IM + 10 cifre), inseriscilo al checkout: la tariffa coprirà solo il trasporto e gestirai l'IVA all'importazione tramite la tua registrazione IOSS. Una partita IVA o un numero EORI da soli non eliminano l'IVA all'importazione sui pacchi UE.
- Sdogana a tuo nome (fuori dall'UE). Inserisci al checkout il tuo codice fiscale locale e paga i dazi direttamente alle tue autorità — spesso la via più economica per le aziende registrate, dato che l'IVA all'importazione è in genere recuperabile.
- Gli ordini in grandi quantità e di alto valore vengono spediti tramite espresso commerciale. Gli ordini che superano i limiti dei piccoli colli (ad esempio gli ordini UE superiori a €150) vengono spediti automaticamente tramite UPS, DHL o FedEx con sdoganamento formale — non è previsto alcun limite al valore dell'ordine. I dazi e le tasse di importazione per queste spedizioni espresso sono a carico del destinatario alla consegna, indicati chiaramente accanto alla tariffa al momento del checkout. È supportata anche la spedizione tramite il proprio account corriere.
Alcune destinazioni non possono essere spedite in DDP: le segnaliamo prima dell'ordine. Le norme su dazi e imposte cambiano periodicamente; le indicazioni di cui sopra sono fornite in buona fede e non costituiscono consulenza fiscale.
Ordini non consegnati & indirizzi errati
Controlla con attenzione indirizzo di spedizione, CAP e un numero di telefono al quale il corriere possa davvero raggiungerti prima di pagare, e assicurati che ci sia qualcuno a ritirare il pacco. I corrieri consegnano esattamente all'indirizzo che ricevono e, una volta che il pacco è in viaggio, modificarlo è quasi impossibile.
Se la consegna fallisce per un motivo che dipende dal destinatario, non possiamo risarcirti né inviare una sostituzione gratuita. Rientrano qui un indirizzo errato o incompleto, un numero di telefono sbagliato o che non risponde, l'assenza di qualcuno che ritiri il pacco, il rifiuto della consegna, il pacco non ritirato presso un punto di ritiro o fermo in dogana e gli oneri di importazione che il destinatario sceglie di non pagare. In questi casi il pacco viene trattenuto, restituito al mittente o distrutto dal corriere, e non è dovuto alcun rimborso della merce, della spedizione o dei dazi.
Quello che facciamo è aiutarti a riceverlo comunque. Scrivici appena il tracciamento mostra un tentativo di consegna fallito o una giacenza: seguiamo la pratica con il corriere per tuo conto, ti riportiamo esattamente quello che ci comunica e insistiamo per una nuova consegna o per lo svincolo finché il pacco si trova ancora nel tuo Paese — quasi sempre più rapido ed economico che lasciarlo tornare fino a noi. Se un pacco ci rientra integro, possiamo rispedirlo a un indirizzo corretto, con la nuova spedizione addebitata al costo.
Questa sezione riguarda i mancati recapiti che dipendono dal destinatario. Se un pacco va perso o viene danneggiato durante il trasporto, o se abbiamo spedito l'articolo sbagliato o all'indirizzo sbagliato, tocca a noi rimediare — vedi Resi & Cambi. I tuoi diritti di legge come consumatore restano impregiudicati.
Se il tracciamento mostra un pacco come consegnato ma non l'hai ricevuto, verifica con i vicini e il deposito del corriere locale, poi contattaci entro 7 giorni affinché possiamo aprire un'indagine con il corriere.
Per qualsiasi altra cosa, consulta la nostra politica di Resi & Cambi o scrivi a [email protected].